全世界最偉大的推銷員:喬吉拉德--成功故事

喬吉拉德--成功故事

喬•吉拉德49歲時便退休了。那時他連續12年保持全世界推銷汽車的最高紀錄，平均每天銷售6輛，被載入吉尼斯世界紀錄大全，成為“全世界最偉大的推銷員”。
退休，是1977年耶誕節喬•吉拉德送給自己的禮物，他以此證明父親的一句話是錯誤的。他說，小時候，父親認為他是個四處遊蕩的笨蛋，而母親堅信他會成功，並鼓勵他證明給父親看。
喬•吉拉德證明了父親的話：如今他遊蕩在全世界。但他只是退職，卻並未休息。
他是全球最受歡迎的演講大師，曾為眾多世界500強企業精英傳授他的寶貴經驗，來自世界各地數以百萬計的人們被他的演講感動，被他的經歷激勵。
7月18日，出現在NAC成功者大會北京站的喬•吉拉德精神矍鑠。從這位73歲的老者演講時的投入便可看出，他的成功並非秘密。“有人問我，怎麼能賣出這麼多汽車？有人會說是秘密。我最討厭的就是有人裝模作樣說什麼秘密，這世上沒有秘密。”
“我用我的方式成功。”喬•吉拉德說，他乘坐十七、八個小時飛機來到這裏，就是為了告訴大家，他是做什麼的，怎麼做的。並非推銷產品，而是推銷自己。
在全世界，人們都問喬•吉拉德同樣一個問題：你是怎樣賣出東西的？生意的機會遍佈於每一個細節。很多很多年前他就養成一個習慣：只要碰到人，左手馬上就會到口袋裏去拿名片了。
“給你個選擇：你可以留著這張名片，也可以扔掉它。如果留下，你知道我是幹什麼的、賣什麼的，細節全部掌握。”所以，喬•吉拉德認為，推銷的要點是，並非推銷產品，而是推銷自己。
“如果你給別人名片時想，這是很愚蠢很尷尬的事，那怎麼能給出去呢？”他說，恰恰那些舉動顯得很愚蠢的人，正是那些成功和有錢的人。他到處用名片、到處留下他的味道、他的痕跡。
每次付賬時，他都不會忘記在帳單裏放上兩張名片。去餐廳吃飯，他給的小費每次都比別人多一點點，同時主動放上兩張名片。因為小費比別人的多，所以人家肯定要看看這個人是做什麼的，分享他成功的喜悅。人們在談論他、想認識他，根據名片來買他的東西，經年累月，他的成就正是來源於此。
他甚至不放過看體育比賽的機會來推廣自己。他有最好的座位，拿了一萬張名片。而他的絕妙之處就在於，在人們歡呼的時候把名片扔出去。於是大家歡呼：那是喬•吉拉德——已經沒有人注意那個明星了。
在演講現場，喬•吉拉德也沒有忘記散發名片：世界上最偉大的推銷員，現在在賣名片。而他以此榮。在全世界，到處有人問喬•吉拉德賣什麼。他說，是全世界最好的產品——獨一無二的喬•吉拉德。
他說，不可思議的是，有的推銷員回到家裏，甚至連妻子都不知道他是賣什麼的。“從今天起，大家不要再躲藏了，應該讓別人知道你，知道你所做的事情。”
一次只做一件事
要推銷出去自己，面部表情很重要：它可以拒人千里，也可以使陌生人立即成為朋友。笑可以增加你的面值。喬•吉拉德這樣解釋他富有感染力並為他帶來財富的笑容：皺眉需要9塊肌肉，而微笑，不僅用嘴、用眼睛，還要用手臂、用整個身體。
“當你笑時，整個世界都在笑。一臉苦相沒有人願意理睬你。”他說，從今天起，直到你生命最後一刻，用心笑吧。
要熱愛自己的職業。成功的起點是首先要熱愛自己的職業。“就算你是挖地溝的，如果你喜歡，關別人什麼事。”喬•吉拉德相信，無論做什麼職業，世界上一定有人討厭你和你的職業。
他曾問一個神情沮喪的人是做什麼的，那人說是推銷員。喬•吉拉德告訴對方：銷售員怎麼能是你這種狀態？如果你是醫生，那你的病人一定遭殃了。
他也被人問起過職業。聽到答案後對方不屑一顧：你是賣汽車的？但喬•吉拉德並不理會：我就是一個銷售員，我熱愛我做的工作。
工作是通向健康、通向財富之路。喬•吉拉德認為，它可以使你一步步向上走。全世界的普通記錄是每週賣7輛車，而喬•吉拉德每天就可以賣出6輛。剛做汽車銷售這行時，他只是公司42名銷售員之一，而那裏的銷售員他有一半不認識，他們常常是來了又走，流動很快。
有一次他不到20分鐘已經賣了一輛車給一個人。最後對方告訴他：我不想說我就在這裏工作。他說來買車是為了學習喬•吉拉德的秘密。他把訂金退還給對方。
他認為，最好在一個職業上做下去。因為所有的工作都會有問題，但是，如果跳槽，情況會變得更糟。他特別強調，一次只做一件事。
以樹為例，從種下去、精心呵護，到它慢慢長大，就會給你回報。你在那裏待得越久，樹就會越大，回報也就相應越多。喬•吉拉德說，他做銷售這行50年，種下的樹已經成為參天大樹，給他帶來無窮的財富。
每天都發出愛的資訊
每個人的生活都有問題，但喬•吉拉德認為，問題是上帝賜與的禮物，每次出現問題，把它解決後，自己就會變得比以前更強大。
35歲前的喬•吉拉德是個全盤的的失敗者。他患有相當嚴重的口吃，換過40個工作仍一事無成。1963年，35歲的喬•吉拉德從事的建築生意失敗，身負巨額債務幾乎走投無路。他說，去賣汽車，是為了養家糊口。第一天他就賣了一輛車。撣掉身上的塵土，他咬牙切齒地說：我一定會東山再起。對自己的付出從來沒有滿意過。
喬•吉拉德做汽車推銷員時，許多人排長隊也要見到他，買他的車。吉尼斯世界紀錄大全查實他的銷售紀錄時說：最好別讓我們發現你的車是賣給計程車公司，而確實是一輛一輛賣出去的。
他們試著隨便打電話給人，問他們是誰把車賣給他們，幾乎所有人的答案都是“喬”。令人驚異的是，他們脫口而出，就像喬是他們相熟的好友。
“我打賭，如果你從我手中買車，到死也忘不了我，因為你是我的！”
儘管喬•吉拉德一再強調“沒有秘密”，但他還是把他賣車的訣竅抖了出來。他把所有客戶檔案都建立系統的儲存。他每月要發出1.6萬張卡，並且，無論買他的車與否，只要有過接觸，他都會讓人們知道喬•吉拉德記得他們。
他認為這些卡與垃圾郵件不同，它們充滿愛。而他自己每天都在發出愛的資訊。他創造的這套客戶服務系統，被世界500強中許多公司採用。
吉尼斯世界紀錄大全經過專門的審計公司審計，確定喬•吉拉德是一輛一輛把車賣出去的。
“他們對結果很滿意，正式定義我為全世界最偉大的推銷員。這是件值得的驕傲的事，因為是靠實實在在的業績取得這一榮譽的。”
喬•吉拉德認為，所有人都應該相信：喬•吉拉德能做做到的，你們也能做到，我並不比你們好多少。
而他之所以做到，便是投入專注與熱情。他說，放棄了建築生意，就在於太多選擇、太多人，會分散精力。而這正是失敗的原因。
世界上大多數人害怕重大的事情：怎麼使自己事業成功？喬•吉拉德認為，應當投入聰明、有智慧的工作。有人說對工作要百分之百地付出。他卻不以為然：這是誰都可以做到的。但要成功，就應當付出140%，這才是成功的保證。他說對自己的付出從來沒有滿意過。
每天入睡前，他要計算今天的收穫，冥想，集中精力反思。今天晚上就要把明天徹底規劃好。離開家門時，如果不知道所去的方向，那麼喬•吉拉德是不會出門的。
你所能夠做到的連自己都驚異
失敗以後，朋友都棄他而去。但喬•吉拉德說：沒關係，笑到最後笑得最好。
他望著一座高山——那是他的目標——說：我一定會捲土重來。他緊盯的是山巔——旁邊這麼多山，他一眼都不會看。3年以後，他成了全世界最偉大的銷售員，“因為我相信我能做到”。
人的一生非常有限。有的人買許多身外之物，比如房產，比如珠寶。但在喬•吉拉德看來，人首先要買的是自己，要相信自己、熱愛自己。
“事實上，凡是向你買東西的人，買的都是你。”
73歲的喬•吉拉德，認為自己的心理年齡只有18歲，因為他仍保持蓬勃向上的精神。一般的銷售員會說，他看起來不像一個買東西的人。但是，有誰能告訴我們，買東西的人長得什麼樣？
喬•吉拉德說，每次有人路過他的辦公室，他內心都在吼叫：進來吧！“我一定會讓你買我的車。因為每一分一秒的時間都是我的花費，我不會讓你走的。”
“我笑著面對他：我的錢在你的口袋裏。”
他說，你認為自己行就一定行，每天要不斷向自己重複。要勇於嘗試，之後你會發現你所能夠做到的連自己都驚異。
要燃起熊熊的信念之火，喬•吉拉德認為，兩個單詞非常重要：一個是“我想”，另一個是“我能”。
悲劇在於，全世界95%的人並不知道他們要什麼。但是，沒有強烈的欲望，就不能成為好的推銷員。喬•吉拉德說這一點在我身上很管用。知道自己需要什麼，最好把所想要的拍張照片掛起來增強這種欲望。做推銷員時，他把全公司最好的推銷員的照片掛在牆上，告訴自己要打敗他。他成功了。
“沒有人能左右你的生活，只有你自己能控制。失去自己就是失去了一切，連朋友也不會理睬我。”
一定要與成功者為伍，以第一為自己的目標。喬•吉拉德以此為原則處世為人。他的衣服上通常會佩戴一個金色的“ 1” 。有人問他：因為你是世界上最偉大的推銷員嗎？他給出的答案是否定的。他說，我是我生命中最偉大的！沒有人跟我一樣。